Trocas e Devoluções

Sua satisfação é o nosso objetivo, por isso disponibilizamos a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Para que você realize as suas compras com segurança e comodidade de receber em qualquer lugar! Para notificar uma troca ou devolução entre em contato conosco pelo WhatsApp (31)99496-7090, estaremos prontos para lhe atender! Para realizar sua troca é muito simples, veja  só: 1º Você poderar trocar em nossa loja fisíca, tamanho ou por outro produto do mesmo valor. 2º A partir da sua casa, envie para nosso endereço e poderá trocar tamanho ou por outro produto do mesmo valor. 3º Em casos que o valor precise se estornado por defeito de fábrica/ desistência, o prazo de garantia do produtos será de 7  (setes) dias a contar da data de recebimento do mesmo. O valor pode demorar até 30 (trinta) dias para o estorno dependendo do meio de pagamento.     IMPORTANTE:  Após o seu recebimento, o produto passará por uma análise técnica do Controle de Qualidade. Se constatado defeito o conserto ou substituição do produto por outro de igual valor, sem custos adicionais. No caso do Fabricante optar pela troca e o consumidor escolher o mesmo produto, a troca ficará sujeita à disponibilidade de estoque, entretanto, se o consumidor preferir a troca por outro produto de valor maior, o complemento do pagamento deverá ser feito de acordo com as opções existentes no site.   O Closet da Mah se isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto no qual a análise aponte os itens de reprovação abaixo: Sem etiqueta Peças brancas Body (peça intima)  Indícios de uso inadequado do produto; Desgaste natural em decorrência do uso; Indícios de dano acidental; Produto fora do prazo de garantia; Custos do frete da troca * Em caso de defeito ou qualquer tipo de engano ou erro da loja, o frete será pago pela loja (ida e volta) * Em caso de troca pelo mesmo produto (troca de tamanho) o frete será pago pelo cliente (ida e volta) * Em caso de troca por outro produto o frete será pago pelo cliente (ida e volta) * Em * Caso de devolução o frete de devolução é por conta da loja.